La Cisl è un sindacato autonomo dai partiti, aconfessionale, unitario, impegnato nella trasformazione del paese per una società più giusta e più equa. Difende i lavoratori e promuove la loro crescita mediante la contrattazione aziendale, territoriale e nazionale e mediante servizi di varia natura, come la formazione professionale e la ricerca di lavoro, quando sono in attività; il patronato per le pensioni, in caso di malattia e infortunio e per la richiesta di tutte le prestazioni sociali. Difende il lavoratore come cittadino per la ricerca della casa, la difesa della salute, la tutela del consumatore; lo aiuta nelle cause legali relative al rapporto di lavoro; lo assiste nei rapporti con la pubblica amministrazione a partire dalla dichiarazione dei redditi. Promuove l’uguaglianza, la solidarietà, il rispetto tra tutti gli uomini, quale che sia loro provenienza, e l’integrazione sociale.